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0 febrero 15, 2012

Estamos porque todos nos dicen que hay que estar

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Abrir una cuenta de Twitter para dar el servicio al cliente no es una estrategia. Como mucho, y si está planeado, es una acción enmarcada dentro de una estrategia. Muchas empresas, como los bancos, han entrado como elefantes en una cacharrería. Se está, pero no se sabe ni por qué, ni hacia dónde, ni qué […]

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