Posts Tagged ‘bbva’

Off Junio 6, 2013

“El futuro de la banca minorista es la Banca móvil”

By in Banca móvil

La banca móvil se presenta cómo una de las herramientas esenciales para fidelizar a sus clientes y evitar que los usuarios de un banco cambien a otro.  Los bancos tienen que reconstruir la relación con sus clientes, centrándose más en estos  y en sus necesidades, mediante una mejor gestión de toda la información posible y […]

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0 Octubre 2, 2012

Los datos del Social Banking [Octubre]

By in Datos Social Banking

Un mes más recopilamos los datos de las páginas de Facebook de los principales bancos y cajas. Septiembre ha traído resultados positivos para la mayoría de ellos, a excepción de BBK que continúa perdiendo fans, las demás entidades han incrementado su número de  seguidores, en especial ING, Banco Sabadell y Open Bank. Este último ha […]

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0 Marzo 7, 2012

Los datos del Social Banking [Marzo]:

By in Datos Social Banking, Facebook

Comenzamos una entrega que a partir de ahora será habitual. Se trata de recopilar mensualmente cuáles son los datos de los perfiles de las entidades bancarias en sus canales de redes sociales. Empezamos en Octubre para ver cómo es la evolución y hoy os plasmamos cómo han crecido los diferentes bancos en redes sociales, centrándonos […]

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0 Diciembre 29, 2011

BBVA y Sabadell; el malo y el bueno. Buscamos el feo (pero hay demasiados)

By in Banca, Facebook, Twitter

Lo cierto es que son tantos los casos ilustrativos, que si nos ponemos, este espacio casi podría tratar de prácticas que no deberían hacer las instituciones financieras. El social media ha puesto de manifiesto cómo muchas de las grandes organizaciones se comporten como si estuviesen en un patio de colegio porque la merienda la comparten con […]

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