Posts Tagged ‘banca móvil’

Off julio 19, 2013

CaixaBank el mejor banco en banca móvil

By in Banca móvil

Caixabank organizó el mes pasado en barcelona El MobyDay 2013, la reunión mundial  de expertos sobre banca móvil, en la que participaron representantes de entidades financieras, operadores de red y proveedores de tecnología y de la consultoría especializados en banca móvil, dejando de manifiesto que las nuevas tecnologías, Internet y el social media son el futuro […]



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Off junio 12, 2013

La banca online: atención al cliente a través de las redes sociales

By in Banca, Redes Sociales

El  Informe de Cisco Customer Experience, examinó el deseo de los consumidores por una experiencia bancaria más personalizada para ayudar a simplificar la gestión de sus finanzas a través de múltiples canales, incluyendo internet, teléfonos móviles, sucursales bancarias… Las redes sociales permiten una atención al cliente más personalizada, escuchando las críticas, solucionando dudas o incidencias […]



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Off junio 6, 2013

“El futuro de la banca minorista es la Banca móvil”

By in Banca móvil

La banca móvil se presenta cómo una de las herramientas esenciales para fidelizar a sus clientes y evitar que los usuarios de un banco cambien a otro.  Los bancos tienen que reconstruir la relación con sus clientes, centrándose más en estos  y en sus necesidades, mediante una mejor gestión de toda la información posible y […]

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Off octubre 26, 2012

Monederos digitales y pagos en 2012 [Infografía]

By in Aplicaciones, Pago móvil

Los rápidos progresos de los dispositivos conectados y la constante innovación en los servicios financieros han convertido a la industria de pagos móviles en el tema del momento. ComScore presentará próximamente un informe sobre monederos digitales en el que, entre otros aspectos, se analizan las oportunidades de negocio y las preferencias de uso de este tipo de […]



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Off octubre 19, 2012

Un banco en cada bolsillo

By in Banca móvil

La banca móvil crece a una velocidad vertiginosa, y no es de extrañar puesto que ya existen más de 1000 millones de usuarios de smartphones en todo el mundo. La cantidad de nuevos sistemas de pago, aplicaciones y servicios que se lanzan al mercado aumenta cada día, y por esa razón los bancos se ven […]



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0 julio 10, 2012

La banca privada española, la que más apuesta por las aplicaciones móviles en Europa

By in Banca móvil

Así lo confirma el estudio de Celent Mobile Applications for High Net Worth Customers: A Study of the European Market, que pone de manifiesto que los grandes bancos españoles son los más dispuestos a utilizar y desarrollar apps en comparación con otros países europeos como Suiza, Reino Unido, Francia, Alemania e Italia.   La banca privada española, […]



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0 junio 20, 2012

Servicios financieros móviles, la oportunidad para entidades financieras

By in Banca móvil

Sybase, compañía líder en soluciones de software, ha publicado recientemente la “Guía de comercio móvil 2012” en la que ofrece estrategias, consejos de expertos y casos de estudio para entidades financieras, operadores móviles y empresas, un manual que proporciona una idea global sobre los servicios de comercio móvil en mercados desarrollados y emergentes. En contra […]



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0 mayo 28, 2012

Bank of America alcanza los 10 millones de usuarios de banca móvil

By in Banca móvil

Según leemos en Mobile Commerce Daily, más de 10 millones de usuarios americanos acceden desde sus móviles para realizar acciones bancarias y financieras de Bank of America. Según la entidad, el crecimiento ha sido de casi tres millones de usuarios activos en los últimos 12 meses. Para Tara Burke, de Bank of America, los clientes […]



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0 mayo 21, 2012

Pago móvil, el futuro del dinero

By in Pago móvil

Los sistemas de pago han evolucionado mucho a lo largo de la historia. Desde el tradicional trueque hemos adoptado distintas herramientas de intercambio como la moneda, los billetes, los cheques, las tarjetas de crédito y débito… ahora parece que es el turno de los teléfonos móviles. Como tantos otros aspectos de nuestras vidas, las nuevas […]



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0 mayo 14, 2012

Ranking del uso de redes sociales en banca

By in Banca

El portal de inversión Assetinum, ha publicado recientemente el estudio Social Media Survey Private Banks 2012, en el que se ha establecido un ranking de la presencia y gestión en redes sociales de los bancos más importantes a nivel mundial. Ranking del uso de redes sociales en banca was last modified: mayo 14th, 2012 by Pilar […]



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