Archive for the ‘Redes Sociales’ Category

Off Junio 12, 2013

La banca online: atención al cliente a través de las redes sociales

By in Banca, Redes Sociales

El  Informe de Cisco Customer Experience, examinó el deseo de los consumidores por una experiencia bancaria más personalizada para ayudar a simplificar la gestión de sus finanzas a través de múltiples canales, incluyendo internet, teléfonos móviles, sucursales bancarias… Las redes sociales permiten una atención al cliente más personalizada, escuchando las críticas, solucionando dudas o incidencias […]



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Off Junio 3, 2013

Oportunidades del entorno digital para el sector financiero [infografía]

By in Banca, Redes Sociales

Hoy compartimos una infografía publicada por IEBSchool, en la que recogen las oportunidades que ofrece el entorno digital al sector financiero, en especial las redes sociales. Oportunidades del entorno digital para el sector financiero [infografía] was last modified: Octubre 30th, 2014 by Pilar Veiga Salgado



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0 Noviembre 28, 2011

Cortal Consors lanza Hopee en España, su comunidad para inversores

By in Banca, Redes Sociales

Cortal Consors, el broker de BNP Paribas, ha lanzado en España su comunidad de inversores de renta variable, Hopee, que ya funcionaba en Francia y Alemania. Aunque el concepto no es original, el resultado es más que aceptable. Los usuarios, una vez registrados, acceden a información bursátil y de la comunidad, e interaccionan con ella […]



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0 Noviembre 25, 2011

Las Redes Sociales festejan el Sábado de los Pequeños Negocios… en EEUU

By in Banca, Facebook, Redes Sociales, Twitter

American Express celebra mañana 26 de noviembre la 2ª edición de Small Business Saturday, un evento anual para ayudar a las pequeñas empresas a introducirse en las redes sociales. Para hacernos una idea del éxito alcanzado por el evento son suficientes las cifras de Facebook: casi dos millones y medio de fans con una implicación muy […]



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0 Noviembre 8, 2011

¿Cómo lo hacen bancos y cajas en redes sociales?

By in Banca, Crisis de reputación, Redes Sociales

Presentación y documento adjunto de la exposición en la Jornada de Intercambio de Experiencias y Nuevos Canales organizado por CECA el miércoles 2 de noviembre de 2011. Presentación: Desempeño de las entidades españolas en las redes sociales. Documento adjunto. ¿Cómo lo hacen bancos y cajas en redes sociales? was last modified: Junio 16th, 2015 by […]



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