Author Archive

Off noviembre 15, 2012

Redes sociales financieras (I)

By in Aplicaciones

Además de las principales plataformas sociales como Facebook, Twitter o YouTube, que podemos catalogar como generalistas, existen otras muchas webs 2.0 menos populares, pero muy especializadas, en las que se puede encontrar información muy valiosa sobre un tema en particular, localizar prescriptores (gurús), y establecer contactos dentro de comunidades específicas. En este caso os presentamos […]

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Off noviembre 5, 2012

Los datos del Social Banking [Noviembre]

By in Datos Social Banking

Un mes más os ofrecemos un recuento de los fans y followers de las principales entidades en redes sociales. El protagonista de este mes es sin duda el Grupo Santander, tanto el perfil del Banco Santander como el de OpenBank han experimentado un crecimiento más que notable, y muy superior al que nos tienen acostumbrados. […]

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Off octubre 26, 2012

Monederos digitales y pagos en 2012 [Infografía]

By in Aplicaciones, Pago móvil

Los rápidos progresos de los dispositivos conectados y la constante innovación en los servicios financieros han convertido a la industria de pagos móviles en el tema del momento. ComScore presentará próximamente un informe sobre monederos digitales en el que, entre otros aspectos, se analizan las oportunidades de negocio y las preferencias de uso de este tipo de […]

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Off octubre 19, 2012

Un banco en cada bolsillo

By in Banca móvil

La banca móvil crece a una velocidad vertiginosa, y no es de extrañar puesto que ya existen más de 1000 millones de usuarios de smartphones en todo el mundo. La cantidad de nuevos sistemas de pago, aplicaciones y servicios que se lanzan al mercado aumenta cada día, y por esa razón los bancos se ven […]

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Off octubre 9, 2012

Los entidades bancarias decepcionan en redes sociales

By in Banca, Datos Social Banking

IBM ha publicado recientemente el informe “La nueva visión de la banca multicanal“, un estudio en el que se analiza la presencia de las entidades financieras españolas en los canales online como servicio complementario a su red de oficinas. A partir de una encuesta realizada a 2.000 usuarios españoles se ha estudiado el perfil del […]

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Off octubre 4, 2012

Los riesgos de la banca online [Infografía]

By in Banca

El comercio electrónico no deja de crecer, y con él la banca online y los nuevos sistemas de pago. El e-commerce tiene multitud de ventajas: elimina fronteras y hace nuestras compras mucho más sencillas y cómodas; sin embargo, tiene un gran inconveniente, la seguridad. Un 37% de los usuarios españoles teme el robo de sus […]

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0 octubre 2, 2012

Los datos del Social Banking [Octubre]

By in Datos Social Banking

Un mes más recopilamos los datos de las páginas de Facebook de los principales bancos y cajas. Septiembre ha traído resultados positivos para la mayoría de ellos, a excepción de BBK que continúa perdiendo fans, las demás entidades han incrementado su número de  seguidores, en especial ING, Banco Sabadell y Open Bank. Este último ha […]

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0 julio 27, 2012

Éxito y fracaso de los bancos en redes sociales

By in Banca, Datos Social Banking, Facebook, Twitter

Presentamos las principales conclusiones de un nuevo informe sobre el sector bancario en redes sociales, en el que se analiza la presencia y la situación de las principales entidades que operan en España en el campo del social media. Hace unos meses publicábamos un ranking en el que se valoraba la gestión en redes sociales de […]

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0 julio 17, 2012

Las compañías de tarjetas de crédito en redes sociales

By in Banca, Facebook, Twitter

Para muchas compañías las redes sociales se han convertido en un nuevo canal a través del que ganar nuevos clientes, llegando incluso a convertir a los usuarios de medios como Facebook o Twitter en auténticos mercenarios de sus ofertas y promociones. No cabe duda de que la web 2.0 ha revolucionado el concepto de comunicación, y que […]

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0 junio 1, 2012

Los datos del Social Banking [Junio]

By in Datos Social Banking

Continuamos con nuestra ya habitual entrega mensual de los datos de los perfiles de las entidades financieras en redes sociales. Este mes, hemos detectado que se ha producido un leve descenso en el número de nuevos likes de forma generalizada, excepto en el caso de Triodos y BBK. Los datos más asombrosos son los del […]

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