Archive for julio, 2012

0 julio 27, 2012

Éxito y fracaso de los bancos en redes sociales

By in Banca, Datos Social Banking, Facebook, Twitter

Presentamos las principales conclusiones de un nuevo informe sobre el sector bancario en redes sociales, en el que se analiza la presencia y la situación de las principales entidades que operan en España en el campo del social media. Hace unos meses publicábamos un ranking en el que se valoraba la gestión en redes sociales de […]



Tags: , , , , ,

0 julio 20, 2012

Bankia se equivoca (de nuevo) en redes sociales

By in Crisis de reputación

Otra vez, sí. Y aunque errar es humano, en ocasiones estas situaciones son la gota que colma el vaso.  Cuando se trata de la gestión de redes sociales, lo común es tener varias cuentas, y como mínimo, dos: la personal y la/s corporativa de la que estemos a cargo. A herramientas como Hootsuite o TweetDeck […]



Tags: , , ,

0 julio 17, 2012

Las compañías de tarjetas de crédito en redes sociales

By in Banca, Facebook, Twitter

Para muchas compañías las redes sociales se han convertido en un nuevo canal a través del que ganar nuevos clientes, llegando incluso a convertir a los usuarios de medios como Facebook o Twitter en auténticos mercenarios de sus ofertas y promociones. No cabe duda de que la web 2.0 ha revolucionado el concepto de comunicación, y que […]



Tags: , ,

0 julio 10, 2012

La banca privada española, la que más apuesta por las aplicaciones móviles en Europa

By in Banca móvil

Así lo confirma el estudio de Celent Mobile Applications for High Net Worth Customers: A Study of the European Market, que pone de manifiesto que los grandes bancos españoles son los más dispuestos a utilizar y desarrollar apps en comparación con otros países europeos como Suiza, Reino Unido, Francia, Alemania e Italia.   La banca privada española, […]



Tags: , ,

0 julio 4, 2012

Los datos del SocialBanking [Julio]

By in Datos Social Banking

Este mes nuestra entrega habitual del SocialBanking nos trae una enorme sorpresa: ING sólo ha crecido 4.594 fans, es decir, muy lejos de los 15.000 ó 10.000 likes a los que nos tenían acostumbrados. Revisando todos nuestros posts, nos hemos remontado a Marzo, donde ya recogíamos los datos de Octubre y Noviembre e… ING Direct creció, […]



Tags: , , , , , , , , , , , , ,

0 julio 3, 2012

Barclays y su escándalo tratado en redes sociales

By in Crisis de reputación

La bomba ha estallado y esta vez, en manos de los directivos de Barclays. La semana pasada los organismos reguladores del Reino Unido y EEUU multaron al banco británico con 290 millones de libras, unos 363 millones de euros, por manipular el Libor y el Euribor entre el 2005 y el 2009. El presidente de […]



Tags: , , , ,